📚 Livros Capa Livro Autor Link Guia Preparatório para a Certificação ITIL 4 Foundation Melo, Oliveira, Mauser Veja Mais ITIL(R) 4 Foundation Courseware - English Van Haren Learning Solutions A.O. Veja Mais Fundamentos do Gerenciamento de Serviço de TI - Marcos André dos Santos Freitas, 2013 ITIL - Guia de Referência - Jam Bom, 2012 ITIL - guia de implantação - Paulo Cougo, 2012 🌐 Sites Axelos: https://www.axelos.com/certifications/itil-certifications/itil-foundation 📰 Posts ITIL: Entenda o que é e saiba quando usá-lo Concurso público na área de TI: como se preparar? ✏️ Documentação de Estudo: Curso de ITIL - Fundamentos (TreinaWeb): Acesse a pasta ITIL - Fundamentos (Treinaweb) Clique nos links de cada tópico no README.md da pasta para acessar a documentação pertinente organizada por capítulos Certificação ITIL Foundation V3 (Alura): Acesse a pasta Certificação ITIL Foundation V3 (Alura) Estudo e documentação em andamento